Правила і умови (Terms and conditions).
Правила повернення грошових коштів (Refund policy)


1. Замовлення послуг здійснюється Клієнтом (далі - СТОРОНА-2) через сайт https://kyivhall.com.ua/, шляхом заповнення заявки або через вказані контактні дані.

2. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті на розрахунковий рахунок ТОВ «Афорум Про» (далі - СТОРОНА-1) через платіжну систему WAYFORPAY або через виставлений рахунок шляхом переказу на банківські реквізити.

3. Повернення сплачених СТОРОНОЮ 2 грошових коштів може бути здійснено у випадках: 3.1 СТОРОНА 2 до початку надання послуги звернувся з повідомленням про розірвання Договору та повернення грошових коштів.

4. Початком надання Послуг вважається надсилання СТОРОНІ 2 настання дати бронювання.

5. Повне або часткове повернення сплачених СТОРОНОЮ 2 грошових коштів проводиться СТОРОНОЮ 1 на підставі письмової заяви СТОРОНИ 2, направленої на електронну пошту СТОРОНИ 1 mail@kyivhall.com.ua.

6. СТОРОНА 1не пізніше 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання такого повідомлення від СТОРОНИ 2 направляє СТОРОНІ 2 форму заяви про повернення грошових коштів (далі - Заява). СТОРОНА 2 не пізніше 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання форми Заяви від СТОРОНИ 1 зобов'язується коректно заповнити, підписати і направити її СТОРОНІ 1 в відсканованому вигляді на електронну адресу, вказану в п. 4 Правил.

7. Повернення коштів здійснюється на рахунок, з якого була здійснена оплата, в термін до 30 (тридцяти) робочих днів з дати отримання Заяви від СТОРОНИ 2 (конкретний термін повернення залежить від банку, що емітував банківську картку СТОРОНИ 2). При оплаті послуг на користь СТОРОНИ 2 банківською організацією за рахунок банківського кредиту СТОРОНА 2 зобов'язується вказати в Заяві банківські реквізити для повернення грошових коштів.

8. Бронювання відміняється протягом 1 (одного) робочого дня з дати отримання СТОРОНОЮ 1 від СТОРОНИ 2 Заяви про повернення грошових коштів, оформленої за формою СТОРОНИ 1.

9. СТОРОНА 1 не компенсує СТОРОНІ 2 витрати, понесені нею у звʼязку з оплатою послуг через платіжну систему WAYFORPAY або з банківських реквізитів.

Контактна інформація:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Афорум Про»
ЄДРПОУ 42642850
Юридична адреса: вул. Данили Нечая 19, оф.2, м. Дніпро, Україна, 49007
Фактична адреса: вул. Хрещатик, 25, м.Київ, Україна, 01001
No UA943077700000026007311138572
АТ "А-Банк" (ЄДРПОУ 14360080, МФО 307770)
Платник Єдиного податку, Група 3